Дата публикации: 28 августа 2026 года Дата вступления в силу: 28 августа 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК ГРУПП» (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им сайта https://cdek100.ru/ (далее — «Сайт»).
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК ГРУПП» (ООО «СДЭК ГРУПП»).
- ОГРН: 1161215061963
- ИНН/КПП: 1215213995 / 450001001
- Юридический адрес: 640027, Курганская область, г. Курган, ул. Дзержинского, стр. 57б/1, офис 8.
- Контактные данные Оператора:
- Телефон: +7 (987) 708-12-34
- Адрес электронной почты: yola@cdek.ru
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.
1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.4. Cookies — фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.5. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при взаимодействии с Сайтом.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки/отправления;
- Иная информация, которую Пользователь добровольно указывает в формах обратной связи.
3.3. Оператор также автоматически получает обезличенные технические данные при обращении к Сайту:
- IP-адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
- время доступа;
- адрес запрашиваемой страницы;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг и выполнения взаимодействия с Пользователем. Персональные данные Пользователя Оператор использует в следующих целях:
- Предоставление услуг: расчет стоимости доставки, оформление заказа, организация доставки грузов и корреспонденции, информирование о статусе отправления;
- Обратная связь: идентификация Пользователя при обращении к Оператору, консультирование по вопросам оказания услуг, ответы на запросы Пользователя;
- Исполнение договоров: заключение и исполнение договоров, стороной которых является Пользователь;
- Улучшение качества обслуживания: анализ посещаемости Сайта, поведенческих факторов, улучшение работы сервиса, разработка новых услуг;
- Маркетинговые коммуникации (при наличии отдельного согласия): осуществление рекламных рассылок, информирование о новых услугах, акциях и специальных предложениях. Пользователь в любой момент может отказаться от получения рекламных материалов, направив письмо на адрес yola@cdek.ru;
- Обеспечение безопасности: предотвращение мошеннических действий, обеспечение безопасности Сайта и защита законных прав Оператора.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных, размещенного по адресу: https://cdek100.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/;
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем;
- Требований действующего законодательства РФ.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на Сайте, и/или при направлении писем на электронную почту Оператора.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.4. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам (курьерским службам, партнерам) исключительно в целях исполнения заказа Пользователя (например, для доставки отправления), а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.5. Сроки обработки. Персональные данные Пользователя хранятся Оператором не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иные сроки не предусмотрены законодательством РФ. При достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении, Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней.
6.6. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И СЧЕТЧИКОВ
7.1. Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии (например, веб-маяки, пиксели) для:
- Обеспечения корректной работы Сайта;
- Запоминания предпочтений Пользователя;
- Сбора статистики посещаемости с использованием системы веб-аналитики Яндекс.Метрика.
7.2. Данные, собираемые автоматически, являются обезличенными и не используются для идентификации Пользователя. Обработка данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного в соответствии с Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу https://cdek100.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.
7.3. Пользователь может отключить использование файлов cookies в настройках своего браузера. Однако отключение cookies может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору в письменной форме на юридический адрес Оператора или в форме электронного документа на адрес yola@cdek.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать личность Пользователя.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Оператор обязуется не разглашать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ и п. 6.4. настоящей Политики.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на странице по адресу https://cdek100.ru/privacy-policy/.
10.3. Признание судом каких-либо положений настоящей Политики недействительными или не подлежащими принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Политики.
11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК ГРУПП»
- ОГРН: 1161215061963
- ИНН: 1215213995
- КПП: 450001001
- Юридический адрес: 640027, Курганская область, г. Курган, ул. Дзержинского, стр. 57б/1, офис 8
- Телефон: +7 (987) 708-12-34
- E-mail: yola@cdek.ru